Tietosuojaseloste

Tämä Tietosuojaseloste kertoo, kuinka Henna Tulikoura kerää ja käsittelee asiakkaiden henkilötietoja. Henkilötietojen käsittelyssä huomioidaan voimassa oleva lainsäädäntö ja henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen tietosuojaperiaatteita.

REKISTERINPITÄJÄ

Sovellettavan tietosuojalain mukainen rekisterinpitäjä on Henna Tulikoura. Henna Tulikoura vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään tätä selostetta ja soveltuvia tietosuojalakeja noudattaen.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot:

Tulikoura Henna Emilia
Y-tunnus: 3363361-3
Osoite: Kilpisenkatu 12 C 46, 40100 Jyväskylä
Sähköpostiosoite: henna@vinhawebdesign.com

1. HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN

Henkilötietojasi kerätään eri tavoin tapauskohtaisesti. Kerätäämme ja käsittelemme henkilötietoja, joita

• olet antanut ollessasi yhteydessä tai asioidessasi kanssamme, esim. asiakassuhteen aikana tai otat meihin yhteyttä pyytääksesi tarjousta tai tietoja

• syntyvät verkkosivulla vierailun yhteydessä

• kertyvät meille järjestelmien käytön tai ylläpidon yhteydessä

• yhteistyökumppaneiltamme

• saamme automaattisten päivitysten yhteydessä

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoryhmiä:

• perustiedot, kuten nimi ja yhteystiedot (sähköposti, osoite ja puhelinnumero)

• asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, maksutiedot, laskutustiedot, markkinointiluvat ja -kiellot

• asiakasyhteydenotot ja niihin liittyvä kirjeenvaihto sekä rekisteröityjen oikeuksia koskevat kirjaukset

• kotisivumme käytön yhteydessä syntyneet tiedot esim. evästeiden tai samankaltaisten teknologioiden avulla verkkosivulta kerätyt tiedot (laitetunnus ja -tyyppi, käyttöjärjestelmä ja sovellusasetukset)

• lokitiedot

2. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTE

Keräämme ja käsittelemme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen liiketoiminnan harjoittamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja muihin asianmukaisiin tarkoituksiin.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

1. Asiakassuhteiden hallinta
   Käsittelemme henkilötietoja ylläpitääksemme asiakassuhdetta sinun tai edustamasi yrityksen ja meidän välillä. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen.

2. Markkinointi
   Voimme olla sinuun yhteydessä kertoaksemme uusista tuotteista, tai markkinoidaksemme ja myydäksemme sinulle muita tuotteitamme. Voimme käsitellä henkilötietojasi myös markkinointitutkimuksia ja asiakaskyselyitä varten. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun tai suostumukseen.

3. Laskutus
   Käsittelemme henkilötietoja laskuttaaksemme ja ottaaksemme vastaan laskuja. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittelyperuste on lakisääteinen velvoite, sopimus ja oikeutettu etu.

4. Palvelun kehittäminen, tietoturva ja sisäinen raportointi
   Käsittelemme henkilötietoja myös huolehtiaksemme asiakassuhteen ja verkkosivun tietoturvasta, laadun parantamisesta sekä kehittämisestä. Voimme myös koostaa henkilötietojen perusteella sisäisiä raportteja johdon käyttöön liiketoimintamme asianmukaista johtamista varten. Näissä tapauksissa henkilötietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun.

5. Lakien noudattaminen
   Käsittelemme henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi esim. koskien kirjanpitoa tai toteuttaaksemme viranomaisten lakiin perustuvat tietopyynnöt. Näissä tapauksissa henkilötietojen käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen.

6. Muut tarkoitukset, joihin olet suostunut
   Käsittelemme henkilötietojasi myös muihin tarkoituksiin, mikäli olet antanut suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn. Tällöin käsittely perustuu suostumukseen.

Niistä käsittelytoimista, jotka perustuvat oikeutettuun etuun olemme laatineet tasapainotestin, jonka avulla varmistamme käsittelyn oikeellisuuden.

3. HENKILÖTIETOJEN SIIRROT JA LUOVUTUKSET

Voimme siirtää ja luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille:

• kun yhteistyökumppanimme tai alihankkijamme käsittelevät toimeksiannostamme henkilötietoja meidän puolestamme. Alihankkijoita käytetään tapauskohtaisesti.

• kun arvioimme, että luovuttaminen on välttämätöntä oikeuksiemme toteuttamiseksi, sinun tai muiden turvallisuuden suojelemiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi tai viranomaisen pyyntöön vastaamiseksi

• suostumuksellasi osapuolille, joita suostumus koskee

Henkilötietojen käsittelijöiden kanssa on laadittu henkilötietojen käsittelysopimus (DPA) tai henkilötietojen käsittely on määritelty varsinaisessa sopimuksessa. Ohjeistamme henkilötietojen käsittelijöitä ja huolehdimme henkilötietojen oikeanlaisesta ja asianmukaisesta käsittelystä.

4. HENKILÖTIETOJEN SIIRROT EU:N TAI ETA-ALUEEN ULKOPUOLELLE

Mikäli tietojenkäsittely edellyttää tietojensiirtoa EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojakeinoja.

Voimme siirtää henkilötietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle niissä tilanteissa, kun yhteistyökumppanimme tai heidän alihankkijansa ovat sijoittuneet näiden alueiden ulkopuolelle. Näitä tilanteita ovat:

• Squarespace (Squarespacen tietojensiirto mekanismit)

5. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Henkilötietojen säilytysaika on 10 vuotta.

Henkilötietoja säilytetään asiakassuhteen ajan. Henkilötietoja voidaan säilyttää tarpeellisilta osin myös asiakassuhteen päättymisen jälkeen soveltuvan lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa. Henkilötiedot poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei enää ole tarpeen lain tai kummankaan osapuolen oikeuksien tai velvollisuuksien toteuttamiseksi.

6. OIKEUTESI REKISTERÖITYNÄ

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on oikeus tarkastaa mitä tietoja sinusta on tallennettu, pyytää virheellisten tietojen korjaamista, peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn tai pyytää tietojen poistamista. Voit myös kieltää meitä käyttämästä tietojasi markkinointitarkoituksiin.

Käsitellessämme henkilötietojasi suostumuksen perusteella sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumus. Emme sen jälkeen käsittele henkilötietoja, ellei käsittelyyn ole olemassa muuta oikeusperustetta.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen henna@vinhawebdesign.com.

Mikäli koet, että henkilötietojesi käsittely ei ole asianmukaista, sinulla on oikeus kääntyä asiassa tietosuojavaltuutetun puoleen. Löydät tietosuojavaltuutetun yhteystiedot tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta.

7. TIETOTURVA

Henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi.

8. SELOSTEEN MUUTTAMINEN

Meillä on oikeus muuttaa tätä selostetta. Tarkistathan tietosuojaselosteen ajantasaiset tiedot.

9. OTA YHTEYTTÄ

Voit kysyä tästä selosteesta tai tarkempia tietoja henkilötietojesi käsittelystä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen henna@vinhawebdesign.com.